Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 25/09/2025

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Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Questa politica di rimborso spiega quando e come puoi richiedere un rimborso.

1. Prova gratuita

Offriamo una prova di 7 giorni per tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito web. Questo ti permette di provare i nostri servizi e assicurarti che soddisfino le tue esigenze prima di impegnarti.

2. Rimborsi standard

Se non sei soddisfatto del prodotto o servizio acquistato, puoi richiedere un rimborso completo entro 7 giorni di calendario dal tuo acquisto. Senza fare domande.
Dopo questo periodo di 7 giorni, le richieste di rimborso non possono essere elaborate. Ti incoraggiamo a sfruttare appieno il periodo di prova e accesso anticipato per valutare i servizi.

3. Diritti aggiuntivi per i consumatori UE/SEE

Se sei residente nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai legalmente diritto a un periodo di recesso di 14 giorni dalla data di acquisto, senza fornire alcuna ragione.
Se annulli entro questo periodo di 14 giorni, ti rimborseremo integralmente il pagamento.
Nota bene: I servizi digitali che vengono completamente consegnati con il consenso del consumatore potrebbero non essere rimborsabili. Se hai richiesto l'accesso immediato ai servizi e hai iniziato a utilizzarli prima della fine del periodo di recesso di 14 giorni, potremmo detrarre un importo proporzionale all'uso che hai già fatto, o potresti perdere il tuo diritto al rimborso se hai dato il tuo consenso espresso per l'accesso completo.

4. Come richiedere un rimborso

Per esercitare il tuo diritto di recesso o richiedere un rimborso, contattaci tramite:
Email: [email protected]
Modulo di contatto: https://cvfacile.com/contact
Includi i dettagli del tuo ordine (email utilizzata per l'acquisto, ID transazione se disponibile).

5. Tempi di rimborso

I rimborsi saranno elaborati entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui riceviamo la tua richiesta. Emetteremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale. Se questo non è possibile, organizzeremo un metodo di rimborso alternativo. Non incorrerai in alcuna commissione per il rimborso.

6. Domande

Se hai domande su questa politica di rimborso, contattaci a [email protected]